東洋建設は創業69年 岩国市・大竹市・和木町で、リフォーム・増改築を営む地域密着型の建設会社です 網戸の張替えから増改築まで、お家の事ならお任せください

岩国市のリフォームなら

東洋建設(株)

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岩国市・和木町・大竹市のリフォーム会社・工務店の中から東洋建設が選ばれる理由

【理由1】「不要なリフォーム」があるのをご存じですか?
・・・お客様の立場になってご提案

私達はお客様からリフォームのお問い合わせやご相談が有った時、修理や簡単な工事以外は、ただ単に、ご要望をお聞きして、スグ見積書をお出しするようなことはしません。

私達はお客様の希望されるリフォームが、本当に必要なリフォームかどうか、お客様と一緒になって考えさせて頂きます。
そうすることによって、今まで気がつかなかった事別の解決策が見えてくることがあるからです。

と言うのも、以前、こんなことが有りました。

出口泰史社員の体験

出口泰史社員

お客様から「6畳の増築をしたい」というご相談がありました。その理由は、「モノ」が多すぎて片付かないということでした。

色々とお話を聞かせて頂き、家の中も見せて頂きましたが、確かにモノが溢れていました。ただモノと言っても、昔のものが捨てられないという感じでした。

そこで、色々考えた結果、このようなご提案をさせて頂きました。

〇〇様は6帖の増築をご希望ということで、当社としても工事金額が大きくなるので、「ハイ、わかりました。早速見積もりさせて頂きます!」と言いたいのは山々です。

でも、この際、思い切ってモノを処分されませんか?
そして部屋の間仕切りの壁を一部撤去し、片付け方を工夫すれば、増築しなくても良くなり、費用も少なくなりますが、いかがですか?

その日は結論は出ませんでしたが、後日連絡があり、お伺いすると、
「夫婦で色々検討したが、やっぱり出口さんの言うとおり、処分することにしたよ!!その替わり、キッチンをリフォームすることにしたよ!」


実は、このようなケースはよくあるのです。

もし、出口がこのような提案をせず、仮に6帖の増築をさせて頂いた場合、その時はお客様は自分の希望が叶って満足されるかもしれませんが、しばらくすると、後悔される可能性が高いのではないでしょうか?

そして…あの時、出口さんが「リフォームのプロ」としてのアドバイスをしてくれていたら…と思われるかもしれません。
私達はそれが嫌なのです。

このように、第3者的に見て「不要なリフォーム」をして、大切なお金を無駄にしているケースは、意外と多いのです。

だから、私達は打合せに多くの時間を掛けるのです。

藤本社長の体験

藤本社長

チラシからの問い合わせの方で、外壁塗装をしたいというご相談でした。

早速、お伺いして家の周りを一周してみると、確かにお客様の言われるように外壁が汚れていました。
しかし、ちょっと気になったので、少し離れた所から屋根を見ました。
ちょっと白っぽいので、念のために会社からはしごを持ってきて、屋根に上がって確認しました。

心配した通り、セメント瓦の塗装が古くなって、防水性能がかなり劣化していました。
このことをお客様にお話すると、そんなに痛んでいるとは思っていなかったそうです。

色々検討した結果、今回は外壁よりも先に屋根の塗装をすることになり、「お金ができたら、東洋さんで外壁をするから」と言って頂きました。


このように、

  • 日頃は見慣れているので変化に気づかないとか、
  • 専門知識が無いので分からないとか、
  • 今回のように、素人では実際に現場を確認できないので分からない、

…と言うようなことが、多々あります。

したがって、生意気かもしれませんが、私達はお客様のご要望だけを聞き「ハイ、分りました。 スグ見積もりをさせて頂きます。」とは言いません。

そして、もしプロの視点から、お客様がお考えの案が最善でないと判断したら、別の案を提案させて頂きます。そして、必要でない工事と思ったら、一応そのことをお話します。

そうしないと、お客様は後で必ず後悔されると思うし、私達は良心がとがめるからです。
このように100万円以上の高額リフォームの場合は、相談される業者によって、全く違う方向に進んでしまうことがあるので、気をつけてください。

業者選びは慎重になってください。
そうしないと「ここはこうすれば良かった」とか「別のところにお金を使えば良かった」とか、最悪の場合「リフォームをしなければ良かった」と後悔することになります。

リフォームはお金よりも時間を掛ける
・・・これがリフォームの成功の秘訣であり、
東洋建設のリフォーム営業の姿勢です。

【理由2】リフォームの仕事は最高!
・・・お客様の満足を目指して施工

藤本社長と出口泰史社員(息子)の体験

リフォームの仕事をしていると、目の前でお客様が喜び、感謝していただく・・・そういう場面に出会うことが多々あります。
そんな時「お客様の役に立って良かった! リフォームの仕事は最高! この仕事は天職だ!」と心から思います。

例えば、高齢のお客様から、「自宅のトイレが詰まって流れなくなった」・・・という緊急電話があり、夜二人で行って直した時などは、こちらが気恥ずかしい位拝まれ、食べきれない位の巻き寿司やお菓子を出されました。

こんな時は、親子で顔を見合わせながら「人の役に立つ仕事は本当にすばらしなぁ!」と心から思いました。

藤本修の好きな言葉・・・偉そうなこと言ってゴメンなさい!

仕事が楽しみならば、人生は楽園である。だが、義務ならば、人生は地獄である。

ロシア作家:ゴーリキー

世の中に「楽な仕事」というものはないが、「楽しい仕事」ならある。
 仕事を通じて人間が作られる。

●日本理化学工業:大山会長の話(ダストレスチョークの製造・社員50人の内、7割が知的障害者で、50年前から障害者を雇用・神奈川)

大山会長が、ある法事の席で禅寺の坊さんに尋ねた時の回答・・・
幸福とは・・・
1、人に愛されること 2、人に褒められること 3、人の役に立つこと 4、人に必要とされこと
の4つです。そのうち2、3、4、この3つの幸福は、働くことによって得られる。

【理由3】創業100年の向けて
・・・「誠意と技術」の遺伝子を継承しながら、
お客様と自分自身のために仕事をします

統計によると、起業後の会社生存率は1年目が40%、5年目が15%、10年目が5%です。
そして、創業100年を超える企業は、全国でたったの2%で、これは正に奇跡です。
2020年・・・当社は創業69年で、「第三創業元年:新たな挑戦」の年です。
これからの30年、時代の変化を読みながら、紆余曲折・二転三転しながら、社員一丸となって、「創業100年」を目指します。
その第一歩として、現在の事務所を解体して、近くの社有地に
事務所兼ショールームを建設予定で、現在少しづつ前進しています。

ご興味のある方は、このホームページの「第3創業・新たな挑戦のブログ」をご覧ください。但し、仕事をしながらの作業なので計画の見直しや表に出ない作業もあるので、皆様が想像している以上に、スピードは遅いと思いますが、これでも精一杯!

新しいショールームの完成予想図
藤本社長と息子の出口泰史社員

リフォーム事例

T様邸…住宅情報誌に掲載されたデザインリフォーム

リフォーム前

キッチン施工前写真
築年数 築28年
リフォーム・
内容
壁付けのダイニングキッチンを対面キッチンへ、トイレ、洗面所を1室にし、お風呂の壁ガラスにすることでホテルの様なスペースに生まれ変わりました。
リフォーム・
価格
約600万円

リフォーム後

キッチン施工後
リフォームのポイント
  • オープンキッチン
  • 大きな壁面収納
  • 寒い冬も快適な床暖房

外構・エクステリアの施工事例

リフォーム前

駐車場施工前
築年数 不明

リフォーム・
内容

和室の解体・車庫に改造・外構
リフォーム・
価格
約150万円

リフォーム後

駐車場施工後
リフォームのポイント
  • 出入りに便利な裏玄関を設置
  • 採光や風通しに配慮

お客様の声

6つのお約束を信じて

前々からリフォームの事は東洋さんのチラシを見て考えていました。今回決断しましたのは、あの6つのお約束を信じて決めました。

藤谷さんには、こちらの希望を聞き入れて頂き有難うございました。

すっかりよくなりました

丁寧に仕事をしていただきありがとうございます、その上、水道の蛇口の水もれについては、二度も三度も足を運んでいただきすっかりよくなりました、喜んでいます。

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